自転車専門店のサービスで最も優先することは何？ ｜自転車買取なら自転車買取専門店サイパラ

8割強の男性「サイクルパラダイス？知らない」

前にも見たことがある質問な気がするのは気のせいでしょうか。（いや、気のせいではありません）
何度聞いても、対象を変えても、結果はほぼ同じ！
えぇ、良いんです、知ってましたから。

自転車の出張買取でユーザーの求めるものとは？

もしも実現できるなら！をテーマにした今回のアンケートですが、結果は「２４時間対応の自転車買取」が52票を集めて一番となりました。
回答を選んだ理由を見ると、

・困ったときにいつでも対応してくれるのは助かる。
・仕事の時間が不規則なので。
・昼間は留守にすることが多いので、できれば夜間に来てもらえるところがいいです。

というように普段なかなか時間の取れない方にとっては理想のサービスだと言えそうですね。

また、その他にも、

・美女が買い取りに来てくれるサービスは嬉しい。またお店に行けばその人と会えると思うといい！
・美人に会えるチャンスが仕事柄まったくないので。

「美女が来てくれる自転車買取」を熱望されるユーザーの声も多く見受けられました。

接戦を制したのは、安心のベテラン店員！

さて、今度は自転車店を利用する際に接客サービスとして、ユーザーが何を求めているかを聞いてみました。

かなり票が分かれる形となりましたが、「いぶし限のベテランが好感接客」が3割強の票を集める結果となりました。

好感の持てる気持ちの良い接客とベテランという安心感が人気の要因となるようです。

買取額を重視するユーザーが大半！

今度は自転車買取のサービスを利用する上で、接客以外の面も含めてユーザーが重視する事を聞いてみました。

「買取額が高い」の選択肢が6割と圧倒的な結果となりました。
やはり、どうせ売るなら高く買い取ってもらいたいというのが、大勢の本音なのでしょうか。

自転車を買う時に重要視する事柄は？

さてさて、次は自転車を購入する際に重要視するサービス内容について聞いてみました。

約3割の方が「品揃えが良い」サービスを最も重要視しているようでした。
販売面に関しては、価格よりも自分の気に入ったものを選びたいという気持ちが強いようですね。